GVC revela el Plan que implementa en sus Locales para reabrir de forma “segura”

GVC Holdings PLC está implementando un Plan integral para para reabrir de manera segura sus Casas de Apuestas LADBROKES y CORAL, en concreto, a partir del 15 de junio, fecha en la que reabrirá 2.445 Casas de Apuestas, seguidas por el resto, hasta las 3.000 tiendas del Grupo, a medida que las administraciones delegadas en el Reino Unido vayan avanzando en la desescalada.

El principio rector del Plan es garantizar la salud y el bienestar de todos los empleados y clientes, respetando los procedimientos de distanciamiento social y seguridad, implementados junto con la provisión de nuevos equipos de protección en los Locales, así como los proporcionados al personal, todas ellas, nuevas medidas diseñadas para cumplir o superar las pautas establecidas por el gobierno del Reino Unido y la Organización Mundial de la Salud, según la nota difundida.

Los elementos clave se refieren a los chequeos previos a la apertura del Local, con higienización de los mismos, mobiliario y sus Máquinas, así como la revisión del hardware de seguridad en los Locales. En cuanto a las herramientas para apoyar el distanciamiento social, la instalación de equipos adicionales como pantallas o barreras protectoras entre Máquinas o estaciones de Apuestas o de señalizaciones para orientar al clientes dentro del establecimiento, así como formación para los empleados en materia de distanciamiento social, además del uso de mascarillas faciales, protectores y guantes desechables, junto a la introducción de rutinas mejoradas de limpieza en las áreas de clientes y de trabajo.

También se refuerza la prevención mediante el suministro de lápices para clientes que usan Estaciones de apuestas y Máquinas de juego, para evitar que los clientes toquen físicamente las pantallas, además de instalar estaciones adicionales de desinfectante de manos, lavado de manos y productos de limpieza para promover y mantener buenos estándares de higiene.

La seguridad y bienestar de los trabajadores se cuida también con medidas como la instalación de divisiones entre puestos de trabajo a para actuar como una barrera física y garantizar el distanciamiento social. También se restringe la transferencia de personal entre múltiples Locales para reducir la exposición o, entre otras medidas, la apertura de canales de comunicación.

En cuanto al aforo, se ofrece información clara sobre los niveles máximos de ocupación en función del tamaño y el diseño de cada Local para apoyar el distanciamiento social, además de orientar sobre los procedimientos de gestión de entrada / salida del cliente. Igualmente, se ofrece orientación sobre la colocación de apuestas y los procesos de pago, con el uso de pagos sin contacto alentados.

El refuerzo del Juego más seguro se logra, por su parte, con un mayor monitoreo del comportamiento y el bienestar del cliente, con el fin de identificar clientes potencialmente vulnerables y garantizar que estén jugando dentro de sus posibilidades financieras, al tiempo que se realiza una orientación sobre interacciones con clientes vulnerables y una revisión de listas de autoexclusión.

Comentando sobre el Plan, el CEO de GVC, Kenny Alexander, dijo:

“Estamos muy contentos de volver a abrir nuestras tiendas en Inglaterra, ya que el Reino Unido comienza los primeros pasos para volver a alguna forma de normalidad. Desde que se introdujo el bloqueo, hemos estado trabajando incansablemente en un plan que ofrecerá el entorno más seguro posible tanto para nuestros clientes como para nuestra gente. Estoy seguro de que lo hemos logrado y espero dar la bienvenida a nuestros clientes en el futuro cercano “.

Michael Dugher, Director Ejecutivo del Consejo de Apuestas y Juegos, dijo:

“Estoy encantado de que GVC, sede de algunas de las marcas de clase mundial en apuestas, podrá reabrir sus tiendas de apuestas en inglés de manera segura a partir del 15 de junio. GVC hace una contribución significativa a la economía, apoyando buenos empleos en las comunidades de todo el país, y es genial ver de primera mano su compromiso de garantizar que sus tiendas reabiertas proporcionen un entorno seguro y agradable para el personal y los clientes por igual”.