Merkur patrocina el nuevo evento de Bacta SR Exchange

La Asociación británica de Juego presencial Bacta organiza un nuevo fórum para proporcionar al personal del Sector una guía práctica sobre cómo ofrecer una experiencia de Juego más segura al consumidor bajo el nombre de SR Exchange (Intercambio de Responsabilidad Social, en español). Y Merkur ha querido mostrar su apoyo a este acto convirtiéndose en la primera empresa patrocinadora del evento, que tendrá lugar el próximo 31 de octubre en el IET Austin Court de Birmingham.

Este nuevo encuentro profundizará en la colaboración, la formación y el intercambio de conocimientos para la promoción de un Juego más seguro en los locales del Reino Unido, y contará con diferentes conferencias, como el discurso de Mandy Gill, Directora de Industria y Conocimientos Especializados de la Comisión del Juego, quien ya ha confirmado su asistencia.

En relación con el patrocinio de Merkur UK, Tony Boulton, Director de Relaciones Públicas y Políticas de la empresa, ha declarado: “Hace tres años lanzamos el Programa 360 de MERKUR UK, que sirvió para cristalizar nuestro compromiso con un Juego más seguro en toda la familia de marcas de MERKUR UK. A lo largo de este periodo, 360 ha puesto en marcha un programa práctico de iniciativas en el que todas nuestras empresas se han sometido a auditorías de Juego Responsable llevadas a cabo por la consultora G4, reconocida internacionalmente, y en el que el personal ha participado en la formación sobre Juego Seguro garantizada por City and Guilds de YGAM”.

Para Boulton, desde Merkur tienen muy claro que el Juego seguro “es una cultura que los miembros del equipo tienen que seguir y eso sólo se puede conseguir gracias a la formación y el desarrollo continuos, que tienen sus raíces en proporcionar al personal las habilidades necesarias para identificar a los clientes que pueden estar experimentando problemas y la confianza para comprometerse de una manera positiva”.

Según el Director de Relaciones Públicas y Políticas de Merkur,  el SR Exchange de Bacta “hace hincapié en el intercambio de experiencias y conocimientos, y permite al personal aprender unos de otros y llevar esas valiosas lecciones a sus locales. Estamos encantados de apoyar una iniciativa tan poderosa”.

Por otra parte, John White, Consejero Delegado de Bacta, ha acogido con satisfacción el apoyo de Merkur: “Los miembros de Bacta han hecho grandes progresos en su compromiso con un Juego más seguro e iniciativas como el Programa 360 han contribuido a los bajos niveles récord de Juego problemático que existen ahora en el Reino Unido. El punto clave a destacar es que el Juego seguro es un proceso, no una transacción, y que iniciativas como el SR Exchange forman parte de los compromisos de la Industria para hacer del entretenimiento del Juego una experiencia segura y placentera”.

El SR Exchange es la primera de las cuatro iniciativas de Bacta sobre Juego seguro y responsable. El evento precede a la Safer Gambling Week (13 – 19 de noviembre), apoyada por la Asociación junto con el Betting and Gaming Council, el Lotteries Council y la Bingo Association, la Convención Nacional de Bacta (22 de noviembre) y el Safer Gambling Hub organizado por la Asociación, y que ocupará una posición importante en la EAG (16 – 18 de febrero, ExCeL, Londres).