miércoles, 03 julio 2024 - 23:19 Publicación digital de AZAR, Revista líder y decana de la Industria del Juego fundada por Juan Manuel Ortega en 1984

AZAR número 472 Mayo 2024

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Los nuevos sorteos de la ONCE ponen a la espalda aún más trabajo a sus “centinelas”

Como informamos ayer desde AZARplus, la ONCE planea completar reformas en Tríplex y Super Once, aumentando el número de sorteos diarios de tres a cinco. Un hecho que, según plantean desde CSIF ONCE, afectará negativamente a los trabajadores y trabajadoras del sector. Esta ampliación implica un aumento significativo en la carga de trabajo para el personal vendedor, así como otras dificultades adicionales, sin que esto preocupe a la dirección, más pendiente de aumentar sus ventas. A partir del próximo 6 de mayo, se llevarán a cabo un total de cinco sorteos en diferentes franjas horarias, desde las 10:00h hasta las 21:00 horas. Esta medida, impulsada por la Dirección, ha generado un sinfín de críticas entre los trabajadores, quienes señalan que esta ampliación no solo implica una mayor carga de trabajo, sino también dificultades adicionales en la gestión contable de las liquidaciones diarias. Un hecho que complica aún más la situación para el personal vendedor, que ya de por sí tiene graves problemas para conseguir alcanzar las liquidaciones que desde la ONCE se ordenan. Ante esta situación, los trabajadores se ven enfrentados a la difícil tarea de explicar a los clientes los cambios en los sorteos sin recibir una comunicación previa ni contar con herramientas adecuadas para llevar a cabo su labor de manera eficiente. Pero para la ONCE, como ayer señalaba el director general Ángel Sánchez, se espera que “impulse el crecimiento en estos segmentos”, que es lo que parece importar a la ONCE al fin y al cabo. VER AZARplus DE AYER.- La ONCE se jacta de superar los 20.000 puestos de venta

El director general global de Interblock, ponente estrella en la Indian Gaming Tradeshow & Convention

Interblock, reconocido desarrollador de juegos de mesa electrónicos de alta gama (ETG), ha anunciado que John Connelly, director general global, liderará un debate en la Indian Gaming Tradeshow & Convention 2024. El tema del debate será la evolución de los juegos de mesa y la transformación de los juegos de mesa a través de la tecnología, programado para el miércoles 10 de abril al mediodía. En esta sesión de 25 minutos, que se llevará a cabo en el Tribal Leaders Lounge, Connelly explorará cómo los operadores de casinos indígenas presenciales pueden aprovechar la tecnología innovadora para destacarse frente a la accesibilidad del Juego online. Se abordarán temas como el enfoque de Interblock en la tecnología como parte esencial de su identidad para aumentar los ingresos de los casinos, las ventajas de la tecnología en el sector del Juego tribal y la promoción de la expansión del conocimiento en toda la Industria. Además de este debate, Interblock presentará sus últimas ofertas de productos a los clientes de casinos indígenas en la convención. Entre estas ofertas se encuentran Smart Pit y Reel Roulette. Smart Pit es una solución innovadora que combina tecnología avanzada con crupieres en vivo para agilizar las decisiones por hora, eliminar errores de pago y mejorar la seguridad, mientras ofrece a los jugadores la experiencia de estar en una mesa de casino en vivo. Esta tecnología puede integrarse en los sistemas de Juego en vivo existentes y personalizarse para satisfacer las necesidades de cualquier establecimiento. Por otro lado, Reel Roulette es una adaptación del juego clásico que ofrece atractivos gráficos y elevadas oportunidades de apuesta. La versión multijugador ofrece a los jugadores la posibilidad de ganar hasta 1.000 veces la apuesta original, junto con elementos de apuesta adicionales.

El éxito de la formación Smart Gim se va de gira por España

Después de triunfar en Barcelona, Valencia y Madrid, la aplaudida formación y demostración de las funciones y ventajas de Smart Gim hace su próxima parada en la capital andaluza. El próximo jueves 21 de marzo, el Hotel Meliá Lebreros de Sevilla será el epicentro de una nueva jornada técnica. Esta formación, diseñada específicamente para los equipos técnicos de los operadores andaluces, ofrece una oportunidad única para profundizar en los aspectos cruciales de la última versión del software de Unidesa. Entre los puntos destacados se encuentran Smart NV22, que optimiza la gestión del billetero NV22 con un sistema de pago de billetes múltiples en tiempo real; Smart Payout, que reduce la frecuencia de vaciado de las máquinas; Smart Xplot, que configura de manera óptima el inmovilizado necesario para la operación; Smart QR, que pone toda la información esencial al alcance de una simple fotografía; y Smart View, una interfaz clara y visual con instrucciones paso a paso. Sevilla marca el inicio de esta gira formativa de Smart Gim, que continuará su recorrido por Gijón, Galicia y Vitoria durante el próximo mes de abril de 2024. VER AZARplus 26/01/24.- Unidesa presenta en Barcelona su nueva Hit the Link Bar VER AZARplus 16/02/24.- Hit The Link Bar y Smart Gim de Unidesa conquistan al público valenciano VER AZARplus 15/03/24.- El revolucionario sistema de Unidesa Smart Gim convence en Madrid

SBC Summit North America se centrará en el crecimiento potencial del iGaming

La próxima edición del SBC Summit North America, programada para el 8 de mayo de 2024, se enfocará en el iGaming, un sector a menudo subestimado en los Estados Unidos en comparación con el éxito de las apuestas deportivas, pero con un potencial enorme ante el nuevo marco regulatorio en gran parte del país. Se espera una gran afluencia de público en el evento de más de 5.000 asistentes, que podrán formar parte de los diferentes paneles preparados para la ocasión. Una de estas destacadas conferencias, "Por qué la legislación sobre casinos online no ha seguido el ritmo de las apuestas deportivas", abordará la falta de atención regulatoria al iGaming en Norteamérica. Expertos de la industria como Adam Glass de Rush Street Interactive, Elizabeth Suever de Bally's, Brandt Iden de Fanatics Betting & Gaming, César Fernández de FanDuel y el moderador Shawn Fluharty del Consejo Nacional de Legisladores de los Estados del Juego (NCLGS) buscarán explicar la disparidad entre las regulaciones de apuestas deportivas y el iGaming, explorar modelos regulatorios y de ingresos, y debatir enfoques legislativos y de grupos de presión. Otro panel de gran importancia, "Eficacia omnicanal: de lo presencial a lo digital y viceversa", discutirá la importancia de crear experiencias omnicanal para las operaciones de Juego. Expertos como Bobby Soper de Sun Gaming, Matt Reback de Galaxy Gaming, Oliver Bartlett de BetMGM, Nick Patrick de Radar y Stacey Rowland de Genting Americas resaltarán la necesidad de una transición fluida entre plataformas presenciales y digitales y cómo los establecimientos físicos pueden adaptarse para mantenerse relevantes. Además, habrá un panel sobre la distinción entre juegos de habilidad y de azar, así como una sesión sobre estrategias para lanzar con éxito productos de iGaming, donde se discutirán herramientas esenciales para promocionar productos, fomentar la lealtad y conservar jugadores.

Fenamix quiere aumentar las ventas de Eurodreams

Pese a no contar con un acumulado de botes, a partir de ahora el juego de Eurodreams también tendrá presencia en el panel de Botes en Juego de SELAE a petición de Fenamix. Según ha declarado la federación de puntos de venta mixtos de Lotería, este juego no está contando con el interés del público, dado que “no estaba permanentemente a la vista de los apostantes”. El cartel de Botes en Juego es un reclamo para los clientes, como manifiesta Fenamix, y por ello la Junta Directiva decidió pedir al presidente de SELAE, Jesús Huerta, que se incluyera este juego en el cartel con la intención de aumentar sus ventas. Una razón que sin duda ha convencido al presidente de SELAE, pues a partir de ahora Eurodreams formará parte en el panel, pese a que su bote es fijo y no cambia en ningún momento. Aún así, siempre es importante publicitar sus juegos. Y más si eres SELAE.

Bacta intensifica su compromiso con el Partido Laborista

Bacta ha intensificado su programa de compromiso con el Partido Laborista británico en una reciente mesa redonda. George McGregor, director ejecutivo de la asociación britanica, y Tom Allison, consejero delegado de ocio, han participado en una mesa redonda con la Secretaria de Estado en la sombra de Cultura, Medios de Comunicación y Deporte, Thangam Debbonaire. La mesa redonda, organizada por el Consejo de Apuestas y Juego, es el último paso en la serie de iniciativas que Bacta ha realizado con el Partido Laborista. Esto sigue a la reciente inauguración de la Expo EAG en enero por Lord McNicol de West Kilbride, ex secretario general del Partido Laborista, y la reunión en febrero con los candidatos laboristas del noroeste de Inglaterra. McGregor ha destacado la importancia de esta mesa redonda, señalando que ha sido la primera oportunidad para la secretaria de involucrarse con la Industria de esta manera, y ha calificado la reunión como “muy positiva”. También ha resaltado la complejidad de la Industria y la necesidad de que los políticos comprendan “los desafíos únicos que enfrentan los operadores”, como los crecientes costos empresariales y la necesidad de revisiones periódicas en apuestas y premios para mantener la competitividad. Con las elecciones generales programadas antes del 28 de enero de 2025, Bacta está aprovechando todas las oportunidades para involucrarse con los políticos y garantizar así que los ministros entrantes comprendan el funcionamiento del Sector, además de que reconozcan las contribuciones realizadas por los miembros de Bacta a las comunidades y economías locales en todo el país. El compromiso político, ha afirmado McGregor, “es una parte fundamental del enfoque integral de servicios de Bacta y es esencial para su compromiso continuo de promover y proteger los intereses de sus miembros”. VER AZARplus 17/01/24.- El laborista Lord McNicol inaugura EAG y ofrece esperanzas al Sector británico si hay cambio de Gobierno

Un impresionante vídeo en 3D descubre las ‘tripas’ de Casino Unnic

El Casino Unnic de Andorra celebra su primer aniversario con un sofisticado video en el que presenta su completa oferta de Juego y ocio, y nos invita a conocer las instalaciones del complejo y su renovado concepto en el corazón del Principado. Unnic presenta una oferta integral que incluye Juego, gastronomía, espectáculos, discoteca y un moderno Business Center. Esta variedad de servicios posiciona a Unnic como un destino completo para quienes buscan diversión y entretenimiento en un solo lugar. https://www.youtube.com/watch?v=4_SIYUw1zYs  

Andrew Rhodes: “El Sector puede ganar todo lo que quiera mientras cumpla la norma”

El director ejecutivo de la Comisión del Juego, Andrew Rhodes, ha enfatizado la importancia de mantener una regulación adecuada en la Industria, asegurando que esta cumpla con los estándares éticos y legales. Rhodes ha destacado que “la mayoría de las personas disfrutan del Juego de manera responsable” y que es una actividad de ocio extendida en la sociedad británica. Algo que, por otro lado, no está reñido con una revisión de la norma, señalando que “es crucial abordar estos desafíos de manera efectiva”. En lo que respecta a los ingresos por Juego, el director es tajante al respecto: “el Sector puede ganar todo lo que quiera, mientras cumpla la norma”, ha declarado. Andrew Rhodes ha manifestado a su vez que él mismo es un gran aficionado al Juego y las apuestas: “no soy un gran jugador, pero es algo que llevo haciendo mucho tiempo”, ha declarado. Como director de la Comisión del Juego, Rhodes busca la imparcialidad y objetividad a la hora de tomar medidas, siempre y cuando estas sean respecto al Juego legal. En lo que respecta al mercado negro, Rhodes ha tomado medidas significativas contra operadores ilegales, imponiendo sanciones y garantizando el cumplimiento de las políticas establecidas. Aunque Rhodes reconoce la importancia de la publicidad en el Juego, también enfatiza la necesidad de que esta sea “responsable y no incite a comportamientos problemáticos”. A pesar de las críticas por parte de ciertos sectores, Rhodes se mantiene imparcial y busca basar sus decisiones en pruebas sólidas y en el mejor interés de la sociedad: “Nadie ha podido demostrar una relación causal entre la publicidad y los problemas de Juego”.

Filipinas pone cerco a los contenidos sobre Juego online

La promoción del Juego dentro de Internet en Filipinas podría tener las horas contadas. El senador Robinhood Padilla ha propuesto una iniciativa para prohibir la publicación online de contenido, comentarios y anuncios que promuevan o muestren juegos de azar, con el objetivo de “reducir o eliminar la exposición y el impacto del Juego, especialmente entre los jóvenes”. En una declaración emitida el jueves, Padilla ha presentado el Proyecto de Ley del Senado Nº2602, fundamentado en la preocupación por la disponibilidad de contenido online generado por el usuario relacionado con el juego, el cual, según él, “conlleva a la adicción, actividades delictivas y problemas sociales”. De acuerdo con el proyecto de ley, el Departamento de Justicia emitiría órdenes de inhabilitación para restringir o bloquear el acceso a contenido online que promueva el Juego. Estas órdenes serán supervisadas por el Departamento de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (DICT) y la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (NTC), con el requerimiento de cumplimiento por parte de los proveedores de servicios. Aquellos que publiquen o promocionen publicaciones de juego online se podrían llegar a enfrentar incluso a penas de cárcel de hasta un año o multas de hasta 500.000 PHP (8.000 euros). En caso de vincular el contenido prohibido a un sitio de juego online o recibir comisiones por su publicación, las penas podrían ascender hasta tres años de cárcel. El senador Lito Lapid, compañero de Padilla, ha presentado la Resolución del Senado Nº 963, con el propósito de “investigar la proliferación del juego online”. Lapid planea examinar plataformas online como Facebook, X, Tiktok, y centros de pago como Gcash, Maya, y otras aplicaciones de banca móvil para garantizar que no sean utilizadas para actividades ilegales de Juego.

Codere amplia su posicionamiento en México y renueva el acuerdo con el club de fútbol Rayados

La multinacional Codere, ha anunciado la extensión y ampliación del acuerdo de patrocinio de su filial Codere Online como Plataforma de Apuestas Oficial del Club de Fútbol Monterrey Rayados. Esta renovación consolida una relación fructífera que se inició en 2021 y se extenderá ahora por cuatro temporadas adicionales. Después de tres años de colaboración exitosa, ambas instituciones han decidido fortalecer su alianza, reafirmando su compromiso compartido y la continuidad de sus valores en común. Alberto Telias, Chief Marketing Officer de Codere Online, ha manifestado su orgullo de extender esta relación “con una institución tan importante como es el Club de Fútbol Monterrey. Es el equipo que nos abrió las puertas al fútbol mexicano y con el cual hemos desarrollado en conjunto nuestro posicionamiento en el mercado mexicano”. El acuerdo implica que el logo de Codere continuará destacando en la parte frontal de la camiseta oficial del equipo, así como en diversos espacios del club. Además, se seguirá colaborando en el desarrollo de nuevas iniciativas y experiencias para los aficionados. Como parte de esta renovación, Codere también fortalecerá su compromiso con el empoderamiento de la mujer al convertirse en el 'Main Sponsor' del equipo femenino, Rayadas. Pedro Esquivel, vicepresidente ejecutivo del Club de Fútbol Monterrey, ha destacado que para el equipo “es un placer continuar la relación con una marca internacional como Codere, que sin duda alguna nos seguirá ayudando a consolidar nuestro crecimiento y alcanzar nuestros objetivos". Asimismo, la icónica Torre Nasdaq en Times Square, Nueva York, se ha iluminado con un anuncio especial proyectado cada hora para celebrar la renovación de la alianza entre Codere y el Club de Fútbol Monterrey, demostrando el aprecio mutuo entre ambas instituciones.

La ONCE se jacta de superar los 20.000 puestos de venta

El director general de la ONCE, Ángel Sánchez, celebra haber superado la marca de 20.000 vendedores y vendedoras en su plantilla, y subraya que esta cifra convierte a la organización en “la única en el mercado de Juego cuyo canal principal está compuesto por trabajadores con discapacidad”. El director general ha destacado que la organización ofrece “empleo estable y digno para personas con discapacidad”, afirmando que la ONCE planea alcanzar los 20.200 vendedores para junio de este año, garantizando “condiciones laborales dignas y productivas”. Una aseveración que es más que probable no coincida con sus propios “centinelas de la ilusión”, quien día sí y día también denuncian las abusivas condiciones laborales de la organización, tanto para sus empleados senior como por supuesto los juniors, contando con comisiones abusivas y promocionando la competencia desleal a través de su propio canal físico complementario. Pese a ello, Ángel Sánchez manifiesta incomprensiblemente que la ONCE promueve la “igualdad” entre su plantilla. En cuanto a la innovación tecnológica, el director general presenta una nueva evolución de su Terminal Punto de Venta (TPV), más rápido y accesible para cualquier discapacidad, con certificaciones de seguridad para el pago de premios y software mejorado que facilita la gestión de los vendedores. Pese a ello, no son pocas las denuncias de sus trabajadores a la hora de encontrar “irregularidades” sobre las liquidaciones que llevan a cabo con estos TPVs, y que han generado un sinfín de problemas. El director general resalta el enfoque integral de la formación de los vendedores, que incluye “habilidades comerciales, empatía, relaciones públicas y Juego responsable”. Nunca está de más, en lugar de potenciar sus “habilidades comerciales”, contar con controles de acceso para fomentar el Juego responsable, pero eso es algo que no interesa para nada a la dirección. En cuanto a las novedades en productos de juego para este año, la ONCE planea completar reformas en Tríplex y Super Once, aumentando el número de sorteos diarios de tres a cinco, lo que se espera que “impulse el crecimiento en estos segmentos”.

El inicial afán prohibicionista del alcalde de Londres se vuelve en su contra

El Comité de Salud de la Asamblea de Londres (LAHC) ha urgido al alcalde de Londres, Sadiq Khan, a cumplir su promesa de campaña de 2021 de prohibir los anuncios relativos al Juego en la red Transport for London (TfL). Khan declaró durante su pasada campaña que eliminaría estos anuncios ante la supuesta relación entre la exposición a la publicidad de juegos de azar y un mayor riesgo de Juego problemático. Una afirmación que, finalmente, le ha acabado pasando factura pues, a día de hoy, aún no se ha demostrado la correlación por parte del gobierno. El presidente del LAHC, Onkar Sahota, ha afirmado que, aunque no hay una definición clara de "publicidad dañina de juegos de azar", el compromiso de Khan de prohibir estos anuncios no se ha cumplido. Por otro lado, los representantes de Khan argumentan que “es difícil distinguir entre anuncios de juegos de apuestas dañinos y no dañinos”, lo que complica la implementación de una prohibición, y no existe ninguna evidencia que sustente la afirmación que el Comité declara. El operador de transporte de Londres ha recibido cerca de un millón de euros en ingresos por este tipo de publicidad sólo el año pasado. Esta situación se da en medio de una crisis de liquidez en TfL, que busca financiar mejoras en su red. En respuesta a la crítica del Comité, un portavoz del alcalde ha señalado que todos los anuncios del TfL cumplen con el código del Comité de Prácticas Publicitarias (CAP). Además, se están realizando más trabajos de desarrollo de políticas para abordar este tema, aunque “la falta de pruebas concluyentes sobre el impacto de la publicidad de juegos de azar complica la situación”.

El Govern Balear reconoce el importante papel del Sector

El director general de Empresa, Autónomos y Comercio de las Islas Baleares, José Antonio Caldés, ha comparecido este jueves en la Comisión de Economía del Parlament para exponer las estrategias previstas por el Govern en materia de Juego, como así solicitó la izquierda balear con la intención de seguir estrangulando la actividad en el territorio. Caldés ha destacado que los operadores privados y empresas del sector “son los principales interesados en evitar la afluencia de ciertos colectivos a las salas” y en prevenir el crecimiento de actividades ilegales. “La clave radica en que el sector privado promueva pautas de juego responsable y seguro, prestando especial atención a colectivos vulnerables y, particularmente, a los jóvenes”, ha afirmado Caldés, quien ha declarado que el Govern tiene que incluir al Sector privado en sus locuciones para crear sinergias. “Queremos implicar a las empresas de una manera mucho más activa. Necesitamos a los operadores”. Tras las intervenciones de las diferentes formaciones, en su mayoría denostando al Sector y la falta de concreción en las limitaciones por parte del Govern, Caldés ha pedido acertadamente que no se estigmatice al Sector, regulado y totalmente legal, y ha destacado a los presentes que “las leyes deben tener una buena regulación”, recordando el caso de la comunidad Valenciana y su planteamiento perjudicial a la Unión Europea sobre las distancias. “Una aplicación equivalente a la que hemos hecho en Baleares”. Caldés ha señalado que si la Unión Europea tumba la legislación, “se deberá indemnizar a los Operadores con 400 millones de euros. Por eso digo que es importante dejar las leyes muy bien cerradas y no dejar márgenes interpretativos”. Por otro lado, el Director ha afirmado que no se debe prohibir por prohibir a la Industria, “pues corremos el riesgo de que el Juego ilegal crezca, y las consecuencias son mucho peores”. Asimismo, ha informado que la reforma de la ley del juego, aprobada hace un año, está en proceso de implementación, aunque con ciertos retrasos en aspectos como la informatización, que incluye los registros de autoprohibidos, actualmente en proceso de integración estatal. https://www.youtube.com/watch?v=Ux5uR5LM8F8&ab_channel=CanalParlamentdelesIllesBalears

La Sociedad Española de Patología Dual-SEPD obtiene la Medalla de Plata de la Orden al Mérito del PNSD

El Ministerio de Sanidad ha publicado la lista de los insignes ganadores de la Medalla de Plata de la Orden al Mérito del Plan Nacional sobre Drogas correspondiente al año 2023. Un reconocimiento de gran importancia, que este año ha incluido entre los ilustres elegidos la Sociedad Española de Patología Dual-SEPD. La Sociedad, fundada por el psiquiatra del Instituto de Psiquiatría y Salud Mental del Hospital Gregorio Marañón de Madrid Néstor Szerman, defiende a través de diferentes investigaciones que el 96% de las personas con trastorno por Juego presentan, además, otros trastornos mentales, una condición clínica conocida como Patología Dual. El propio Szerman lideró un estudio el pasado año sobre la Patología Dual en el que confirmaba dichas aseveraciones. ““El Trastorno por Juego de Apuestas es un trastorno mental, que en algunas ocasiones puede ser de enorme gravedad, destruyendo la vida de personas y familias. Por supuesto, se elige jugar, pero nadie elige tener una adicción. Ésta se produce en personas vulnerables, que nacen ya con una predisposición hereditaria y neurobiológica y sobre las cuales terminan de impactar las condiciones medioambientales. De acuerdo con los resultados de este estudio, las personas con TDAH presentan un mayor riesgo de sufrir trastornos adictivos como el aquí valorado”, declaraba el Psiquiatra y presidente fundador de la Sociedad. En lo que respecta al tratamiento del Trastorno por Juego de Apuestas, Szerman ha afirmado que “los pacientes con patología dual se ven obligados a acudir a distintos dispositivos sanitarios (salud mental y adicciones) para tratar a una única persona que sufre esta condición clínica, la patología dual, cuando realmente el tratamiento debería ser integral e integrado, como pone en evidencia esta investigación”. DESCARGAR NOMBRAMIENTO

El Plan de Formación de ANESAR demuestra su eficacia con más de 5.000 participantes anuales

La Asociación Española de Empresarios de Salones de Juego y Recreativos (ANESAR), miembro de la Confederación Española de Organizaciones Empresariales (CEOE), ha publicado el informe anual relativo al 2023 sobre el Plan de Formación Continua para empleados de salones de juego, del que se desprende que durante el 2023 se ha superado la cifra de 5.000 empleados participantes en el plan de formación (en concreto, 5.765), de un total de 180 empresas operadoras de toda España, que gestionan la operación de más de 1.500 salones de juego. Se trata de unas cifras superiores a las del 2022, cuando participaron 3.000 trabajadores de 133 empresas. El presidente de ANESAR, José Vall, ha celebrado estos datos y ha mostrado su agradecimiento “a todos los trabajadores de salones de juego que han participado hasta ahora en nuestros cursos por la confianza depositada en nosotros”. “Todavía nos queda mucho camino por recorrer y muchos empleados a los que ofrecer formación, pero estamos convencidos de que avanzamos por la senda correcta y poco a poco vamos a conseguir que la formación continua sea algo habitual y asumido por todas nuestras empresas y por todos nuestros empleados”, ha añadido. Áreas formativas Las diferentes áreas formativas disponibles durante el 2023 ANESAR han sido las siguientes. Por un lado, el curso sobre “Buenas prácticas de juego responsable” en salones de juego, en segundo lugar, la “Atención al cliente de salones de juego”, y, en tercer lugar, el curso titulado “Seguridad en establecimientos de juego. Prevención y pautas de comportamiento”. Y como novedad de cara al 2024, se añadirá un cuarto curso, que estará disponible en la plataforma bajo el título “Formación en juego sostenible para empleados de salones de juego”. Tal y como ha explicado el secretario general de ANESAR, Juan Lacarra, “este nuevo curso viene a cerrar el círculo iniciado hace dos años con la formación en jugo responsable y atención al cliente, y que ha continuado este año con la formación en seguridad”. “En él, se revisan los puntos fuertes y las debilidades del sector de juego en general y de los Salones de juego en particular, para poder entender mejor qué es lo que significa el Juego Sostenible” ha manifestado. Próximos pasos En el documento se explica que, durante el 2024, tal y como ha remarcado Juan Lacarra, desde ANESAR “queremos mantener vivo y activo nuestro modelo de formación afianzando la confianza de las empresas operadoras de salones de juego en la formación continua y generar nuevos contenidos específicos para nuestro sector”. “Pero no queremos quedarnos ahí, queremos establecer unos objetivos ambiciosos a medio y largo plazo, para poder innovar y mejorar las competencias de los empleados de nuestro sector, por eso nos hemos fijado el horizonte 2030”, ha añadido manifestando que “en el Salón de Juego del 2030 no queremos ‘camareros’ sino ‘asesores de juego’, empleados formados y capacitados, con una formación homologada, unos empleados que sean referentes para nuestros clientes”. “Porque los salones de juego somos una apuesta de futuro, y es al futuro hacia donde miramos”, ha concluido. DESCARGAR PRESENTACIÓN MEMORIA

Cataluña aprueba los tipos de gravamen y las especificaciones tributarias del Juego

La Generalitat de Cataluña ha publicado el decreto por el que se aprueba el libro sexto del Código tributario de Catalunya, que integra el texto refundido de los preceptos legales vigentes en Catalunya en materia de tributos cedidos. En el marco de la normativa tributaria de Cataluña, el Título V aborda de manera exhaustiva la tributación sobre el juego, estableciendo las bases imponibles, los tipos de gravamen y los procedimientos de pago aplicables a diversas modalidades de juegos de suerte, envite y azar. Este título detalla que el tributo se devenga en momentos clave de cada modalidad de juego, como el inicio de la celebración u organización en apuestas, rifas y combinaciones aleatorias. Además, se establecen reglas específicas para el juego del bingo, donde la base imponible se determina por el importe total jugado una vez descontados los premios. En cuanto a los tipos de gravamen, se establece un tipo impositivo general del 25% para el Juego sin un tipo específico señalado. Para modalidades especiales como el bingo plus, americano y electrónico, se aplican tipos del 15% y 30% respectivamente. En el caso de casinos, se establece una tarifa progresiva en función de la base imponible. Además, se detallan los requisitos y plazos para el pago de los tributos, los cuales son establecidos por reglamento, garantizando así la correcta recaudación de los impuestos derivados de las actividades de juego. DESCARGAR DECRETO DESCARGAR ESTRACTO CAPÍTULO V

Castilla y León ya tiene nueva Ley del Juego

El Pleno de las Cortes de Castilla y León ha aprobado la nueva ley del juego, como estaba previsto, con el respaldo de PP y Vox. La nueva legislación, ha recibido críticas de la oposición, principalmente del PSOE y Unidas Podemos, que buscaban endurecer aún más el texto a través de sendas enmiendas, que afortunadamente no han sido incluidas. El consejero de la Presidencia, Luis Miguel González Gago, ha señalado durante el Pleno que “hoy nadie duda de la conveniencia de la normalidad de esta actividad empresarial, como una forma de ocio dentro de la libertad personal”, y enfatizando la necesidad de diálogo y consenso a la hora de encarar esta Ley con el Sector. El texto busca proporcionar seguridad jurídica a un sector que, como ha recordado el Gobierno durante el Pleno, sustenta 2.000 empleos y aporta ingresos fiscales significativos. Como ha recordado el propio Gago, esta normativa refuerza la protección de los menores, con controles más estrictos en la entrada a los locales, y establecen distancias mínimas entre estos establecimientos y centros educativos. Entre las críticas al texto, sorprenden la descrita por la socialista Yolanda Sacristán, quien ha definido la ley como “inútil”, argumentando que no ha sido consensuada y que “promueve el juego privado”. El debate también incluyó la propuesta de introducir personal de inspección y destinar fondos fijos a programas de prevención del juego. Sin embargo, estas sugerencias no fueron mayoritariamente aceptadas. Algo que sí incluye la normativa final es la recaudación obtenida por la imposición de sanciones para la financiación de programas de prevención y rehabilitación de personas con problemas de Juego problemático, a campañas y a acciones formativas de prevención, y a programas sociales, educativos y de salud pública. Entre las medidas que recoge la nueva ley, destaca la ampliación de los 100 hasta los 150 metros la distancia que debe haber entre cualquiera de estos establecimientos y los centros oficiales de enseñanza reglada. También se fija un nuevo régimen de distancias mínimas de 300 metros entre distintos establecimientos específicos de juego y apuestas, para evitar zonas de saturación. En cuanto a la promoción, publicidad y patrocinio del juego, González Gago ha anunciado que cualquier campaña de este tipo quedará sujeta a autorización administrativa previa, salvo las desarrolladas dentro de los establecimientos específicos o a través de los medios de comunicación especializados. Por último, destaca la previsión de crear una Comisión Técnica de Coordinación del Juego Responsable en el seno de la Administración autonómica, que tendrá encomendados la elaboración y el seguimiento de la Estrategia de Prevención y Tratamiento del Juego Patológico, en la cual se abordarán las medidas coordinadas de cara a prevenir el consumo problemático. El PP ha rechazado las enmiendas de la oposición, destacando los mecanismos de control adicionales y la protección de datos y publicidad sobre los menores ya establecidos en la legislación. Vox ha respaldado la ley, reconociendo la “dificultad de regular un sector en constante cambio”. Ricardo Gavilanes, diputado popular, ha destacado que esta Ley permite un control “más exhaustivo”, enfatizando que con esta ley “no se pretende ni prohibirlo ni promoverlo, sino regularlo, para que exista un mayor control”. Finalmente, el texto ha sido aprobado con 43 votos a favor, 30 votos en contra, y 7 abstenciones.

Leire Arbona: “El nuevo Reglamento de Inteligencia Artificial de la Unión Europea es un paso muy positivo para el Juego”

La reciente aprobación europea de la Ley de Inteligencia Artificial (IA) ha generado un amplio debate sobre su impacto en diversas industrias. En este contexto, hemos entrevistado a Leire Arbona, directora de Legal y Cumplimiento de Veridas, una empresa líder en tecnología de verificación de identidad y biometría, para conocer su perspectiva sobre cómo esta nueva legislación podría influir en la industria del Juego y en las soluciones que ofrecen desde la compañía. ¿De qué manera cree que la recién aprobada Ley de Inteligencia Artificial impactará en la industria del Juego? El Reglamento de Inteligencia Artificial (RIA) impactará significativamente en la industria del Juego, especialmente en la adopción y uso de tecnologías innovadoras y confiables para la verificación de la identidad real de los usuarios. La tecnología biométrica, utilizada en gran cantidad de establecimientos del Juego para la verificación de identidad, se potencia como una herramienta privada, segura y ágil tanto para el usuario como para el establecimiento. La clasificación de riesgos establecida por el RIA, garantiza que las aplicaciones de reconocimiento biométrico, cuando se utilizan con el consentimiento informado y activo del usuario, se consideran de bajo riesgo. Esto fomenta un ambiente de Juego más seguro y transparente, donde la privacidad y la seguridad de los jugadores están protegidas, ya que ellos, libremente y de forma activa, han dado su consentimiento. ¿Cuáles son las expectativas de futuro para Veridas respecto a esta nueva Ley? En Veridas, interpretamos el nuevo Reglamento de Inteligencia Artificial de la UE como un impulso significativo hacia sistemas de identificación más seguros y respetuosos con la privacidad, como los llevamos implementando desde nuestro inicio. La distinción clara que establece el reglamento entre la acreditación voluntaria de identidad y la vigilancia indiscriminada refleja directamente nuestros valores y prácticas empresariales. Vemos un camino claro y positivo hacia adelante, ya que nuestras soluciones promueven la verificación de identidad de forma voluntaria y consciente. Esta alineación con los sistemas de bajo riesgo subrayados por el reglamento afirma nuestra posición en el mercado y fortalece nuestra oferta a clientes que valoran la seguridad y la privacidad. La capacidad de decisión del usuario, similar al "consentimiento" en el Reglamento General de Protección de Datos, es fundamental en nuestras soluciones, garantizando la "participación activa" en todas nuestras aplicaciones de identificación. Veridas está comprometido a reforzar la capacidad de decisión y control de los usuarios sobre sus datos, alineándonos con los principios de protección de datos y respeto por la privacidad establecidos tanto en el GDPR como en el nuevo Reglamento de IA. ¿Cuáles son los aspectos más destacados de sus soluciones de control de acceso y biometría que pueden contribuir significativamente a la seguridad y protección de los derechos individuales? Lo primero que podemos decir es que nos alegra comprobar que el nuevo Reglamento confirma que las soluciones que venimos desarrollando e implementando desde hace años, y que son ya utilizadas por multitud de establecimientos de Juego en el control de acceso, son de riesgo bajo o inexistente para los derechos fundamentales de los ciudadanos. Esto es así porque siempre hemos aplicado los principios de privacidad por defecto y desde el diseño tanto de las soluciones como de sus implantaciones en la práctica. Por ello, el consentimiento del usuario en el uso de estos sistemas para acreditar su identidad es clave (en ausencia de una norma legal que de manera debidamente justificada exija su uso), y ahora eso se traduce en el concepto de “participación activa”. Además, nuestras tecnologías biométricas están construidas sobre pilares fundamentales que aseguran la protección de la privacidad y la seguridad de los usuarios: utilizamos vectores biométricos que salvaguardan la identidad individual, garantizamos la irreversibilidad para prevenir la reconstrucción de imágenes faciales originales, aseguramos la exclusividad y no interoperabilidad para prevenir el uso compartido indebido de datos, implementamos cifrado avanzado para defender la información contra accesos no autorizados, proporcionamos opciones de revocabilidad que permiten a los usuarios gestionar sus datos, y mantenemos un compromiso con la equidad para asegurar un tratamiento justo y sin sesgos para todos. Estos elementos reflejan nuestro compromiso con el desarrollo y uso de tecnologías de inteligencia artificial que son seguras, éticas y respetuosas con los derechos fundamentales, en completa alineación con los objetivos y disposiciones del nuevo marco legal de la UE. En lo que respecta al consentimiento informado del usuario en el uso de tecnologías biométricas, ¿en qué puede afectar esto a los controles de acceso dentro de la Industria del Juego? La implementación de tecnologías biométricas dentro de la Industria del Juego, bajo la nueva regulación, destaca la importancia de la participación activa y una información previa y transparente para los usuarios. La clave no reside exclusivamente en el consentimiento, sino en asegurar que los usuarios comprendan plenamente cómo se emplean estos sistemas. Esto implica que los procesos de registro y acceso sean diseñados de tal manera que proporcionen a los jugadores una comprensión clara y accesible del uso de la biometría, más allá de la mera obtención de consentimiento. ¿Cuáles son los principales beneficios que las soluciones de Veridas pueden ofrecer a sus clientes en términos de eficiencia, precisión y seguridad en este nuevo contexto? Las soluciones de Veridas están diseñadas para ofrecer seguridad, eficiencia y precisión, cumpliendo con las nuevas exigencias regulatorias en diversos sectores. Nuestras tecnologías permiten verificar y autenticar de manera precisa y ágil la identidad real de las personas. Además, la adaptabilidad de nuestras soluciones a las normativas locales y europeas asegura que nuestros clientes puedan cumplir con las regulaciones vigentes, evitando potenciales sanciones. Nuestro enfoque en el consentimiento informado y la participación activa del usuario subraya nuestro compromiso con la privacidad y la seguridad, alineándonos con el espíritu de las nuevas legislaciones sobre Inteligencia Artificial y protección de datos. Actualmente, uno de los principales retos es la lucha contra los deepfakes, y suplantaciones de identidad, tanto de cara como de voz, generados de maneras sintéticas por IA generativa. Para Veridas deepfake es una palabra conocida desde hace muchos años y nuestras tecnologías están certificadas para la detección del fraude bajo normas y con laboratorios internacionales. ¿Consideran que la Ley de Inteligencia Artificial puede crear oportunidades para innovaciones en sus productos y servicios, o más bien representará un desafío para la industria? El Reglamento de Inteligencia Artificial es un paso altamente positivo, pues establece "reglas del Juego" para la innovación en inteligencia artificial. Este marco legal no sólo proporciona directrices esenciales para el desarrollo seguro y ético de la IA, sino que también define un espacio donde las empresas pueden explorar y diseñar innovaciones tecnológicas dentro de límites claros y seguros para proteger los datos personales. El RIA, establece un marco significativo que no solo tiene un impacto profundo dentro de sus fronteras, sino que también sirve como un modelo influyente para el resto del mundo. Esta perspectiva global, que equilibra innovación con regulación ética, brinda una base sólida para desarrollar soluciones de IA que sean seguras, transparentes y respetuosas con los derechos de los usuarios. La implementación de 'Sandboxes Regulatorios', como el que se ha establecido en España, ofrece una oportunidad excepcional para que las empresas experimenten y ajusten sus innovaciones de IA dentro de un entorno regulado y seguro, alineándose con las directrices del Reglamento de Inteligencia Artificial y adelantándose a las necesidades futuras en un marco de confianza y legalidad. Respecto a los desafíos más notorios que presenta, ¿cuáles diría que son estos y de qué manera pretende Veridas encararlos? Los desafíos más significativos que enfrentamos en Veridas incluyen garantizar la conformidad constante con un marco regulatorio en evolución y mantener la máxima seguridad y privacidad en nuestras soluciones, que se basan en IA, al tiempo que continuamos innovando en un ambiente altamente regulado. Para superar estos retos, Veridas se compromete a una evaluación continua de nuestras soluciones mediante estándares de clase mundial como los del Instituto Nacional de Estándares y Tecnología (NIST) de Estados Unidos, las normativas de seguridad de la información (ISO 27001, ENS categoría alta, SOC2) y las pruebas de iBeta. Este proceso no solo valida nuestra tecnología y métodos, sino que también garantiza que mantenemos y superamos los requisitos de seguridad y ética establecidos globalmente. Central para nuestro propósito, es un fuerte compromiso con la privacidad y el uso ético de la tecnología, lo que implica la constante refinación de nuestros algoritmos de IA para alinearse con los estándares de protección de datos globales. ¿Cómo ven la seguridad en el uso de sistemas de IA dentro de la industria de cara al futuro? La seguridad en el uso de sistemas de IA dentro de la industria se orientará hacia una mayor robustez y transparencia, impulsada por estándares y regulaciones como el RIA. La implementación de prácticas de evaluación continua y cumplir con los estándares mundiales como los del NIST, ISO, además de normativas como la ENS categoría alta y la SOC2, y pruebas de iBeta, evidencian un futuro en el que la confianza en la IA se fortalezca significativamente. Estas evaluaciones garantizan que las soluciones no solo cumplan con los requerimientos actuales, sino que también se adapten proactivamente a los cambios futuros y las expectativas de seguridad. Desde Veridas, nuestro compromiso es mantener una cultura de innovación responsable, donde la seguridad de los sistemas de IA no sea vista como un requisito estático, sino como un compromiso en evolución que abarca tanto la protección de datos como la ética en la toma de decisiones automatizada. A modo de ejemplificación, fuimos la primera compañía en España en realizar un 'Diagnóstico sobre los principios éticos de la Inteligencia Artificial' con el apoyo de PwC. Al integrar estas prácticas, predecimos un futuro en el que la seguridad en la IA no solo proteja contra amenazas existentes, sino que también anticipe y mitigue riesgos emergentes, asegurando un uso de la IA que sea seguro, justo y beneficioso para todos en la sociedad.

La sombra de Garzón es alargada

Hoy viernes 15 de marzo, es el día en que entran en vigor el Real Decreto de Juego Seguro, aprobado por el exministro Garzón. Un controvertido decreto que limita la actividad de la Industria online a través de severas prohibiciones. Uno de los aspectos más destacados de este conjunto de medidas es la obligación para los usuarios de establecer límites de tiempo y dinero antes de iniciar cualquier sesión de Juego en las plataformas online. La prohibición del uso de tarjetas de crédito para los llamados por Garzón como "jugadores intensivos" es una de las medidas que ha generado más controversia. Según los criterios establecidos, un jugador intensivo es aquel que pierde más de 600 euros a la semana, con un límite reducido de 200 euros para los jóvenes, durante tres semanas consecutivas. Este punto ha sido objeto de críticas, pues limitar el acceso a ciertos métodos de pago podría ser contraproducente y podría empujar a los jugadores hacia plataformas de Juego ilegales. Además, la obligación de utilizar medios de pago nominativos para jugadores en riesgo también ha generado debate. Ante la supuesta efectividad de esta medida y su posible impacto en la privacidad financiera de los usuarios. En lo que respecta a la publicidad, Los participantes jóvenes (18-25) no podrán recibir ningún tipo de actividad promocional cuyo objeto sea ajeno a la actividad de Juego desarrollada en la plataforma del operador. En resumen, la entrada en vigor de este conjunto de medidas representa un cambio significativo en el panorama del juego en España. La implementación y el seguimiento de estas medidas serán cruciales para evaluar su impacto real en la protección de los jugadores y la promoción de un juego responsable. Todo está por ver. VER AZARplus 14/03/23.- VER AZARplus 14/03/23.- El Consejo de Ministros aprueba el Real Decreto de Juego Seguro VER AZARplus 16/03/23.- Analizamos el Real Decreto de Juego Seguro del Ministerio de Consumo

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