Carlos Hernández, el Grande

Yo no se si nuestro Ortega se está cambiando de chaqueta o nos ha vuelto a demostrar cómo las ve venir con su gran inteligencia. Las referencias que hace de lo escrito en la revista Azar hace meses, parecen atestiguar que le sobran motivos para lo que ha escrito hoy. De todas formas, el mensaje parece claro y ya lo dijo el señor González Fuentes en lo de AGEO al pedir la convergencia entre el juego Presencial y el Online.

Felicito al ganador, pero es muy decepcionante que la concesión sea para un Regulador del online.

No entiendo nada.¿El malo es ahora el bueno y el que más nos ha hundido nos va a sacar ahora del hoyo?. Siempre he estado de acuerdo con la línea editorial de AZARPLUS y es sin duda la mejor página digital de España, pero con este editorial no entiendo nada. ¿ podrías explicarte mejor, Ortega?

Lo cortés no quita lo valiente y las cosas no son absolutamente negras o absolutamente blancas como pretenden hacernos creer los analistas de las tertulias televisivas. El señor Ortega es un analista incomparable que milita en las filas presenciales y no tiene un pelo de tonto. El artículo de hoy me parece un prodigio de comprensión inteligente de la realidad y una “patada a seguir” de lo que tendría que ser el futuro del juego. Un Editorial muy oportuno que no compartirán los que se empeñen en seguir dando cabezazos a la pared que ha levantado el Estado con la DGOJ. Existen otras maneras para derribar ese muro y Ortega apunta a un camino más interesante y plausible. Yo aplaudo esa iniciativa.

Roma no paga traidores. A ver si el de EGASA y tú os enterais y dejáis de decir tonterías.

Creo que es oportuno abrir los ojos a la realidad y lo de la; llámese convergencia o ampliación de la oferta de juego a través de canales remotos como una solución integrada con el canal presencial algunos lo vimos venir hace algo así como casi 20 años, desde que mediados los años 90 en el Reino Unido se dieron los primeros pasos por empresas presenciales haciendo sus “pinitos” con un mas que primitivo o simple modelo de juego a través de internet.

Desde entonces y con mayor profusión desde hace unos 10 años, he sido uno de los que ha identificado el camino de la tendencia de la oferta de juego y con incluso mayor insistencia se trató de incidir en un anteproyecto de regulación del juego por canales remotos que estaban preparando en LAE con la colaboración de la extinta Comisión Nacional del Juego, pero no pareció que los principales actores del sector entendieran que tendría sentido que dentro de aquella regulación el juego presencial tuviera un protagonismo que permitiera comentar a integrar todos los canales de la oferta y con ello añadir esta modalidad de oferta a la de sus negocios presenciales.

Lo que pasó después todos lo hemos vivido, y ahora parece que aquellos que ignoraron esa oportunidad identifican la necesidad de la convergencia.

Lamentablemente, el juego presencial aferrado a su modelo, ha podido ver como la tendencia sigue su camino imparable, dentro de la relativa importancia que aún tiene en comparación con el juego tradicional, pero demostrando un aumento imparable ahora apoyado en los dispositivos móviles, tratando de avanzar hacia un modelo de oferta de juego “en movimiento·, – “on the go”, como se está denominando dentro de la industria.

Perdida una primera oportunidad, siempre hay una segunda, y en ello el sector presencial debe reflexionar sobre lo que ha de hacer e impulsar encaminando sus objetivos hacia la integración de la actividad de juego en una sola regulación para todos los canales, siendo el remoto otro mas que se añade y complementa al presencial, porque para las empresas de una dimensión suficientemente la oferta de una sola marca, para una propuesta multi producto y multi canal, debe ser el objetivo inmediato, que no de futuro, para poder acceder a todo el universo de clientes, los tradicionales, los contemporáneos y los de futuro.

No puedo calificar la relevancia del reconocimiento que ha recibido el Director General de Ordenación del Juego, pero mas que el premio lo que hay que reconocer es que ha hecho un trabajo muy profesional y no carente de zancadillas, a veces muy mal intencionadas, lo que no ha impedido que haya seguido haciendo su trabajo sin atender a presiones interesadas, porque no olvidemos que regular el juego online no es hacer un “favor” a las empresas de juego remoto, es simplemente hacer lo que le corresponde por las competencias que tiene la DGOJ., y ha ido mas allá, tratando de coordinar y racionalizar la normativa dispersa y desigual que se reparte entre las CCAA, algo que no ha tenido la misma respuesta racional por parte de la mayoría de los responsables de estas últimas.

La industria del juego tradicional a nivel global ya se ha dado cuenta mas tarde que pronto de hacia donde se mueve la evolución y como la tecnología es el aliado para esta evolución de la oferta de juego, como por otra parte siempre lo ha sido, y están tomando reconduciendo su camino hacia esa convergencia en la que están encontrando aliados precisamente en los operadores de juego online, quienes han descubierto también que es una simbiosis natural para completar y optimizar el modelo.

La industria en España debe seguir un camino similar y los reguladores deben entenderlo, para lo que hay que hacer un esfuerzo didáctico en impulsar lo que debe ser una regulación de esta convergencia.

Todos los ciudadanos entienden que tienen derecho a comprar un jamón yendo a una tienda o haciéndolo por internet desde su casa; igualmente todos entienden que tienen derecho a coger un taxi levantando un brazo por la calle o desde su móvil con una app. Y por esa regla de tres quién podría negarles su derecho a jugar presencialmente en un casino o un bingo o a jugar por internet a TODOS los juegos, incluido las slots. Es decir, que todos los ciudadanos tienen derecho a que el Gobierno regule y contemple esas actividades como algo normal. ¿Es por hacer eso por lo que han premiado a Carlos Hernández que ahora Ortega quiere convertir en Carlomagno? Yo creo que no, que ni mucho menos eso es lo que se ha hecho. Lo siento pero no compro esa burra ni esa moto, ni en vivo ni por internet

A pesar de la que está cayendo sobre nosotros los pobres españolitos, no puedo sino saltar de gozo. Primero inventamos el Estado de las Autonomías, distinto de todo lo conocido (Federal, Confederal, Unitario, etc) y nos hemos cubierto de gloria (y de corrupción, de paso, pues son 17 ámbitos propensos a ello). Y ahora nos topamos, gracias a D. Carlos Hernández con la “Cultura Adictiva”, primer ejemplo mundial de este nuevo espacio del alma.
Para ser prácticos propongo que la Fundación Codere, único espacio de reflexión, al menos que yo conozca, que tenemos los del juego, se dedique a estudiar este nuevo y apasionante tema: “la adicción a la cultura” y se deje de zarandajas sobre la ética, la ludopatía o la corrupción que no es culpa nuestra sino de las Autonomías o del Palco del Real Madrid.

La “burra” que te vende Ortega es que es de idiotas pretender ir vestido y desnudo al mismo tiempo.

Ortega, antes decías el fatídico día de la aprobación de la regulación de las slots online. Ahora parece que te haya fichado alguna empresa online…

Somos un sector donde los burros tontos venden burras y los toros listos ordeñan las vacas que no les pertenecen. Las otras motos pasaron ya a la historia y ni siquiera están ya asequibles por internet. Como dice el Entusiasta ( comentario 8 ) hay que echar la culpa a las Autonomías o al Palco del Real Madrid, que ya suele ser la antesala de Alcalá Meco.

En este país de ignorantes, en el cual me incluyo como uno más, no puede reflexionarse sobre la “adicción a la cultura” como propone el comentarista “Entusiasta”, ya que en la era en la que nos encontramos casi nadie lee un libro, simplemente crítica de oídas y sin base fundamentada. Sirva de ejemplo que, la reflexión sobre ética, moralidad y corrupción ya han sido abordadaspor la Fundación Codere en un libro que, por cierto y observo reiteradamente, ha sido convenientemente apartado del circuito de la industria por los “salvadores” de la misma. Las reflexiones y autocríticas siempre son la esencia de la mejora personal y del conjunto. También en la industria del juego.

Pretenda lo que pretenda el señor Adelson prohibir el juego por internet no es una opcion.
Pero regularlo como el Gran Carlos es la opcion a la que no podemos sobrevivir. y no nos digas Ortega que lo inteligente es adaptarnos porque es como decirle a una mujer maltratada que lo que tiene que hacer es adaptarse a las palizas.

Ortega ha hecho lo que tenía que hacer y muy bien, por cierto. La batalla de las slots ya se ha perdido y ahora lo inteligente es luchar por una convivencia que sea lo menos dañina posible para el juego tradicional. El sector de las máquinas debería comenzar la conquista de ese nuevo segmento del mercado como ha hecho con las apuestas, los bingos y los casinos que, con el paso de los años, han hecho prácticamente suyos. Ortega y algunos más no se dedican ahora a llorar como mujeres lo que si han sabido defender como hombres y todos los demás deberíamos agradecérselo. Yo desde aquí, que soy mujer y no me siento maltratada, es lo que hago. Muchas Gracias.

El tan tratado tema de la convergencia online-offline esta de moda y ahora mismo cualquier persona que quiera ir a lucir palmito a los congresos que no dejan de proliferar debe hablar de ello, voy a intentar aportar mi granito de arena sobre el tema:
1. La convergencia no se puede dar en tanto en cuanto la regulación de los juegos sea completamente diferente tanto en el aspecto técnico como en el fiscal.
2. Como se puede hablar de convergencia cuando la mayoría de los actores del presencial no tienen ninguna opción en el online (y si no que le pregunten a Egasa que no deja de quitar recursos de su operadora para invertirlos en un negocio en perdidas constantes como es el online), hay que buscar otra palabra que describa mejor la realidad. se me ocurren dos fagocitación, aniquilación
3. Hay personas o quizás se han convertido en personajes en este sector que siguen empeñados en tratar de meternos la idea de que las máquinas B van a desaparecer y que no tienen futuro, para ello nos llenan de estudios y analisis, nos dicen que los jovenes no juegan a las máquinas y yo pregunto ¿cuando han jugado?, todos tenemos claro cual es nuestro público, la realidad de todos estos análisis es que las empresas que siguen gestionando bien sus operadoras de calle son las más rentables y son las que estan en mejor disposición de afrontar los retos venideros mientras otros tienen la cuestionable estrategia de no invertir en lo que les da de comer para invertir en lo que dicen les dará y se consuelan entre ellos viendo quien pierde menos.
4. Las ya famosas VLT o SBG, me da igual como llamamos a la burra, tienen exito en algunos paises pero siempre con una premisa la diferenciación en fiscalidad y premios con al máquina B, “si corro con cojos yo también gano la carrera”. Estas máquinas no aportan nada nuevo al sector salvo facilitar la INGERENCIA de las administraciones, como ejemplo el caso de Rumania donde el estado ha dado una sola concesión a Novomatic que se ocupa de la gestión y de la inversión para luego compartir los beneficios con el estado o el caso de Italia donde ha dejado de ser negocio por la alta fiscalidad sobrevenida, ya que al principio no era así.
5. El que no hayan venido empresas de fuera hasta tiempo reciente con la intención de operar en España se ha debido y se debe a la complejidad de las regulaciones autonómicas, para la mayoría de las multinacionales el esfuerzo no va acorde con la rentabilidad y ahora hay quien quiere cambiar eso y ponerle una alfombra roja para que vengan.
6. El palco del Bernabeu mereceria un captiulo apra el solo, pero desde aquí agradecer a Codere (que a veces hace cosas bien) para que se acabará con la impunidad con la que operaban en España empresas como Bwin.

Y si no lo tienen claro preguntenle a Adelson, Novomatic o Gausselmann que opinan de la convergencia, por nombrar a empresas del juego que no son de nuestro país, y miren también que convergencia se da en Estados unidos, Austria o Alemania.

1.Con todo respeto, los españoles vivimos en España y los ejemplos que se citan no son exactamente transferibles a nuestra realidad 2. Es verdad que se está terminando con el futuro de la máquina B pero no por las nuevas tecnologías, sino por la mala gestión integral del negocio que hacen casi todos los operadores 3. Que yo sepa, sólo en Galicia durante los años 90 se pudo producir un caso similar al de la exclusiva de Novomatic en Rumanía gracias a las artes de Collazo, Cirsa, el Real Madrid y el periódico La Voz de Galicia, que querían las Video Loterías sólo para ellos. Pero eso era entonces, hace veinte años, y ahora echan pestes sobre las SGB. 4 Los jóvenes jugaron en los 80 a todas las B, en los 90 a La Escalera que trajo Vifico y a la Fórmula de Franco. Dejaron de hacerlo cuando se bajaron los porcentajes de devolución y las máquinas se complicaron extraordinariamente de modo que ahora juegan en los casinos donde casi no hay máquinas españolas 5. Los online de ahora son legales y hacen bien en exigir sus derechos 6. La única alfombra roja que conozco es la que el presencial lleva pisando más de cuarenta años entre años legales e ilegales. ¡ A ver si alguna vez en vez de tanto protestar comenzamos a decir la verdad!

Osea o es decir, que lo de la “convergencia” ¿es el cuento que se están inventando los que están fabricando tragaperras online?, porque es lo que dicen cuando se suben a dar las charlas de los foros y ferias. La verdad, es que me dí cuenta que cuando lo dicen, lo hacen con la boca pequeña(como mintiendo), porque además, no dicen como será y como se desarrollará esa “convergencia”. Qué mentirosos!!. Cada día voy aprendiendo más!!!.

El tan tratado tema de la convergencia online-offline está de moda y ahora mismo cualquier persona que quiera ir a lucir palmito a los congresos que no dejan de proliferar debe hablar de ello, voy a intentar aportar mi granito de arena sobre el tema: No se trata de una moda, se trata de una realidad y una tendencia que se refiere a un modelo de oferta provocada por los cambios en la sociedad y facilitado por la tecnología.

1. La convergencia no se puede dar en tanto en cuanto la regulación de los juegos sea completamente diferente tanto en el aspecto técnico como en el fiscal. Lo único que se precisa es una regulación que facilite la oferta multi canal de modo que las empresas opten por su modelo de oferta sin cortapisas. La fiscalidad y requisitos técnicos son y deben ser distintos para cada segmento o producto de juego pporque su modelo de negocio es distinto.

2. Como se puede hablar de convergencia cuando la mayoría de los actores del presencial no tienen ninguna opción en el online (y si no que le pregunten a Egasa que no deja de quitar recursos de su operadora para invertirlos en un negocio en perdidas constantes como es el online), hay que buscar otra palabra que describa mejor la realidad. se me ocurren dos fagocitación, aniquilación. Llevar a cabo una estrategia multi canal o convergente de los canales presencial y online, no está al alcance de todos, porque lo primero hay que saber hacerlo, y el juego online tiene sus propia dinámica de negocio que los operadores presenciales ni entienden ni saben ni quieren aprender de otros que si lo saben, después tener la dimensión como empresa y territorio, y finalmente invertir recursos que no se vayan al hoyo como es el caso que Vd., menciona…

3. Hay personas o quizás se han convertido en personajes en este sector que siguen empeñados en tratar de meternos la idea de que las máquinas B van a desaparecer y que no tienen futuro, para ello nos llenan de estudios y analisis, nos dicen que los jovenes no juegan a las máquinas y yo pregunto ¿cuando han jugado?, todos tenemos claro cual es nuestro público, la realidad de todos estos análisis es que las empresas que siguen gestionando bien sus operadoras de calle son las más rentables y son las que estan en mejor disposición de afrontar los retos venideros mientras otros tienen la cuestionable estrategia de no invertir en lo que les da de comer para invertir en lo que dicen les dará y se consuelan entre ellos viendo quien pierde menos. Quien diga que las máquinas o terminales de juego van a desaparecer está equivocado, pero si van a cambiar los contenidos y la forma de la oferta, hasta los canales y la configuración, porque es real y sucede, que las máquinas en hostelería han perdido clientes y no ganan muchos de los nuevos. Los bares tradicionales se convierten en Starbucks o café xx, no hábiles para las máquinas B, y con un perfil de cliente muy distinto, mas habituados a jugar en redes sociales y con juegos diversos. De otra manera analice porque se han retirado un 20% como mínimo de las máquinas instaladas en los últimos 5 años, porqué ha bajado la recaudación cerca de un 30%, y es que además de la crisis económica hay cosas que están pasando que tienen que ver con el producto y el contenido.

4. Las ya famosas VLT o SBG, me da igual como llamamos a la burra, tienen exito en algunos paises pero siempre con una premisa la diferenciación en fiscalidad y premios con al máquina B, “si corro con cojos yo también gano la carrera”. Estas máquinas no aportan nada nuevo al sector salvo facilitar la INGERENCIA de las administraciones, como ejemplo el caso de Rumania donde el estado ha dado una sola concesión a Novomatic que se ocupa de la gestión y de la inversión para luego compartir los beneficios con el estado o el caso de Italia donde ha dejado de ser negocio por la alta fiscalidad sobrevenida, ya que al principio no era así. Las VLT, excepto las instaladas en algunos países nórdicos, solo están operadas por gobiernos que las tienen interconectadas para controlar sus ingresos y aplicar la fiscalidad, y el caso más cercano es el de Italia, pero estas máquinas NO están en hostelería, si no en salas de bingo y salas autorizadas para ellas. Las terminales SBG son una tecnología que no está muy asentada si exceptuamos las B3-B4 de bingo en España, y algunos mercados en salas de juego, tampoco en hostelería. Los modelos de operación en red asociados en estos productos, modificarían totalmente el existente en España con respecto a la hostelería, no tiene aplicación como modelo, respecto del actual.

5. El que no hayan venido empresas de fuera hasta tiempo reciente con la intención de operar en España se ha debido y se debe a la complejidad de las regulaciones autonómicas, para la mayoría de las multinacionales el esfuerzo no va acorde con la rentabilidad y ahora hay quien quiere cambiar eso y ponerle una alfombra roja para que vengan. La libertad de mercado es algo consustancial para que las empresas progresen y no se adormezcan en el oligopolio que puede representar una reglamentación dispersa y cara como la española, pero las grandes empresas como Novomatic, Merkur, Aristrocat, etc., ya están en el mercado y para ellos es simplemente un problema de tiempo, mientras que para los fabricantes españoles les sucede lo mismo, es un problema de tiempo que estos fabricantes internacionales se domestiquen, y hasta ahora el mayor hándicap para los extranjeros es la máquina de hostelería que es un producto muy domesticado y que no son capaces de emular los algoritmos y conceptos de Cirsa, RFranco y ahora GiGames…. Pero tiempo al tiempo.

6. El palco del Bernabeu mereceria un captiulo apra el solo, pero desde aquí agradecer a Codere (que a veces hace cosas bien) para que se acabará con la impunidad con la que operaban en España empresas como Bwin. Todo eso son aspectos que para nada cambia nada, las empresas online eran ilegales antes de la regulación como lo son en la mayoría de los países antes de establecer las normas, véase EE.UU. que a pesar de la prohibición de transacciones de pago por medios electrónicos para webs de juego, se estima tiene un volumen d enegocio ilegal de 4 mil millones de dólares en 2013; esta ilegalidad previa a una regulación es como lo eran las empresas de juego presencial antes del 1977, y durante el periodo entre la despenalización y la regulación, es algo que en el mundo del juego es un axioma.

Y si no lo tienen claro preguntenle a Adelson, Novomatic o Gausselmann que opinan de la convergencia, por nombrar a empresas del juego que no son de nuestro país, y miren también que convergencia se da en Estados unidos, Austria o Alemania. Si véase lo escrito arriba, y el propio Adelson se caerá de la burra tan pronto como se desarrollen sus competidores y el mercado permita una actividad de juego online para que TODOS los grandes grupos de casinos americanos lo tengan disponible para sus clientes. Sabe Vd. Que los casinos del las Vegas Sands en Nevada ofrecen una tablet para jugar en las slots y otras máquinas electrónicas en todo el ámbito de los casinos de juego, si Vd. No quiere hacerlo directamente o presencialmente…. Eso ya es convergencia….. ¡!!