Jugadores de Alto Riesgo
Pobrecillos. Quienes deberían ser los reyes y señores del Juego son los más desgraciados del Sector. Ahora no sólo tendrán que soportar las inmorales bajadas de premios en los Casinos, ni que les den “garrafón” si por un extraño casual van ganando, ni que les atraquen a la salida como intentaron hacer conmigo en Barcelona el día de Cofar, ni que un chino se lie a tiros como sucedió en Madrid. Ahora, también correrán el peligro de ser fulminados químicamente en cualquiera de los seis Casinos de Barcelona World…
Pobrecillos. Quienes deberían ser los reyes y señores del Juego son los más desgraciados del Sector. Ahora no sólo tendrán que soportar las inmorales bajadas de premios en los Casinos, ni que les den “garrafón” si por un extraño casual van ganando, ni que les atraquen a la salida como intentaron hacer conmigo en Barcelona el día de Cofar, ni que un chino se lie a tiros como sucedió en Madrid. Ahora, también correrán el peligro de ser fulminados químicamente en cualquiera de los seis Casinos de Barcelona World.
En los Casinos está pasando lo mismo que en los Aeropuertos. Se terminó el glamour y donde antes había lujo, distinción y buenas maneras, ahora sólo destacan las actitudes misérrimas de las empresas licenciatarias. El desprecio al cliente, al que se considera gilipollas por jugar, se está convirtiendo en la norma fundamental de funcionamiento y me temo que la cosa irá todavía peor en el futuro.
Como siempre digo, delegar en un contable la gestión de una empresa de juego es el peor de los caminos… Al principio, las cuentas salen pero después no. Los jugadores, tienen de gilipollas lo justo y se dan perfecta cuenta del engaño. La ecuación en virtud de la cual lo que es legal es también moral no tiene fundamento en un Sector fuertemente regulado más desde la presión que desde la reflexión.
Algún Director General de Juego, que también es jugador habitual, sabe muy bien lo que digo… Pero como lo normal es que los Directores Autonómicos sepan poco, muy poco o nada de la práctica del juego pues es relativamente fácil venderles la moto, con la que siempre acaba dándose la hostia el jugador…
Si el Sector quiere ser verdaderamente competitivo y rendir un servicio de Ocio y Juego a la ciudadanía, debe cambiar las formas y maneras en las que actualmente se mueve. A lo mejor así frenan el despido de empleados y ven como les entran más clientes.
Es verdad. Las inmediaciones del Casino de Barcelona son un foco de peligro para sus clientes. La unica vigilancia está dentro del Casino y simplemente llegar a la parada de taxis es toda una aventura. Te paran y entretienen tres o cuatro vendedores de rosas y después te lian ellos o sus compinches para echarte mano a la cartera.Lógicamente, desde dentro informan quién sale con dinero y dónde lo guarda, Es una verguenza.
Una cosa es verdad: parece que en los Casinos se aplica al revés la conocida regla comercial: “El cliente nunca tiene razón”. Lo que si se les aplica es lo de “Paga y calla” muchas veces a través de croupiers a los que a todas luces les falta formación profesional y educación personal. ¿De qué le sirve a un Casino cuidar sus moquetas, sus luces y su fachada si descuida a sus clientes? No pueden decir que el juego es ocio si no hacen que te sientas a gusto, incluso aunque pierdas y se queden con tu dinero.