Helena De La Cámara, la titular del punto de venta de Loterías y Apuestas del Estado, aclaró ayer en el foro de la noticia de nuestro medio de forma RESPETUOSA y CONSTRUCTIVA porqué había una figura de una niña en la puerta de su establecimiento y señaló que "se adaptará y modificará"
Reacción EJEMPLAR de la Administración de Loterías “LA PREMIOSA” ante la denuncia publicada ayer por AZARplus
AZARplus
La noticia de denuncia que publicamos ayer en AZARplus sobre la figura de una niña portando una bola de lotería en la puerta de una Administración de SELAE tuvo una amplia repercusión y dio pié a un intenso debate que se extendió hasta la madrugada. Es un tema sensible y como todos los asuntos sensibles son susceptible de muchas interpretaciones. Desde AZARplus agradecemos todos los comentarios, incluso los que nos critican, a veces en el límite del insulto, puesto que como hemos comentado anteriormente se trata de un tema muy sensible: los menores y el Juego.
Sobre todo agradecemos de corazón el talante y la buena disposición de Helena De La Cámara, titular de la Administración de Loterías nº 131, Madrid (La Premiosa) quien ha demostrado con sus palabras lo que se expresaba también en otro comentario sobre su integridad, cuestión que, reiteramos, nunca hemos puesto en duda en AZARplus y que ahora constatamos que es total y absoluta.
Y es que, la reacción de Helena De La Cámara ha sido ejemplar, en sus comentarios explicaba que: “La Premiosa, es una niña con suerte, una mano inocente, un símbolo. No incita al juego a menores. Su objetivo, además de ser un talismán de la suerte, es generar alegría e ilusión. Aunque seguramente lo habéis visto, os comento que nuestro punto de venta está lleno de carteles avisando que los menores de 18 años no pueden jugar, y por supuesto, defendemos el juego responsable (de hecho hemos recibido por parte de Loterias la formación necesaria en esta materia)“, y puntualizó, “No obstante y dicho lo cual, si una imagen desenfada puede herir la sensibilidad alguien, o puede dañar la imagen de una institución como es Loterías Y Apuestas del Estado, que cuenta con mas de dos siglos de historia y tradición, cuyos beneficios revierten en la propia sociedad ( a través de carreteras, hospitales, colegios….) como no podría ser de otra manera, en la menor brevedad posible, y por proteger un beneficio para toda la sociedad … La premiosa se adaptara y modificará“. Y concluyó: “Una vez realizadas las modificaciones, con gusto os informaré y os rogaré la misma difusión para poder restablecer el daño que de manera colateral hubiera podido ocasionar a Loterías y Apuestas del Estado“.
Por su parte, AZARplus contestó: “Entendemos la buena voluntad pero nuestra interpretación sigue siendo la que entendemos que puede tener un menor al ver a esa figura sonriente de una niña que porta una bola de la Lotería Nacional“. Y terminamos, guiados siempre por nuestro Código Deontológico, asegurando a Helena De La Cámara: “Por supuesto, en el caso de que consideréis oportuno hacer modificaciones en vuestra Administración estaremos encantados de hablar con vosotros y difundirlo en nuestro medio (nuestro correo de contacto es redaccion@azarplus.com)“.
Paralelamente en el Foro se estableció otro interesante debate sobre las Casas de Apuestas, sobre el control y el acceso de menores a estos locales de Juego tanto Online como Presenciales. Un debate en el que se demuestra que la Sociedad, muy influenciada por la oleada de noticias falsas e incompletas sobre nuestra actividad, todavía tiene mucho que conocer de nuestra Industria, desde AZARplus, continuaremos ofreciendo luz sobre todas estas cuestiones para que pueda contrastar los datos y así ejercer su Derecho Constitucional a estar bien informada para forjarse una opinión con todas las garantías que proporciona el Derecho a la Información.
Por último, recalcamos que hoy Helena De La Cámara ha dado una lección ejemplar sobre Juego Responsable, puesto que aún creyendo legítimamente que su postura es la correcta al tratarse de una de una figura que bajo su punto de vista no incita al Juego a menores al haberse producido nuestra denuncia, que es el sentir de muchas personas que también legítimamente pensamos que si puede incitar al Juego a menores, va a reconsiderar su posición y en sus propias palabras: “en la menor brevedad posible, y por proteger un beneficio para toda la sociedad … La premiosa se adaptara y modificará”. Desde AZARplus valoramos profundamente esta respuesta y, por supuesto, estaremos allí para difundir su nueva estrategia y contarles de primera mano todo aquello que desde la Administración de Loterias La Premiosa quiera explicar. Y en este punto, hay que recordad, que la Industria Privada del Juego, también es un ejemplo a seguir en lo que se refiere a Juego Responsable puesto que, ante una demanda social de reconsiderar los controles en favor de los grupos vulnerables, está reforzando sus medidas en este punto, y decimos reforzando, porque siempre las ha tenido y ejercido aún cuando no hubiera habido normativa al respecto, y por supuesto acatando, como lo ha hecho siempre, las nuevas regulaciones que se están implantando en la mayoría de Comunidades Autónomas con unas exigencias a veces extremas, que en ocasiones pueden repercutir negativamente en la sostenibilidad de sus negocios. Y ya para terminar, como siempre les decimos, no se separen de la pantalla porque seguiremos informando…
Pues con la misma ilusión que Elena inicia su jornada cada día,, lo hacemos los Operadores de Juego en el ánimo de facilitar ocio y diversión a nuestros clientes , trabajo a nuestros empleados, e impuestos a las CCAA y al Estado ,para que ellos lo distribuyan en la sociedad de la manera más conveniente , solo que con una diferencia ,con las piedras en nuestra mochila que nos cuelgan personas como Gema que gratuitamente y con total desconocimiento nos adjudica el papel de incitadores al juego de los menores .
Muchas gracias por el reconocimiento de AZARplus para lo que es nuestra vida: dedicación 100% a una profesión maravillosa, donde el objetivo es hacer feliz a las personas, a cuantas más mejor. En @lapremiosa estamos completamente comprometidas con nuestra labor, y por tanto, con el #JuegoResponsable. Creemos en nuestra labor y disfrutamos y tenemos el lujo de recoger el fruto de lo que sembramos.
Tanto cariño, tantas muestras de afecto , tanto reconocimiento nos fortalecen. No se puede describir la inmensa satisfacción que nos da.
No queremos herir la sensibilidad de nadie. Al contrario, queremos al mayor número de gente positiva y feliz posible; en definitiva, cuantos más premiosos por el mundo mejor.
Como bien dije ayer, todo se puede mejorar. Así llevamos haciendo desde 1.975 y lo que nos queda….. Aquí hay energía, e ilusión renovadas por doquier . Así que nos toca evolucionar para que nuestra esencia: Suerte, positivismo, Alegría, Felicidad, Sueños, Inocencia, Profesionalidad, Responsabilidad.. permanezca intacta. En muy poco tiempo os informaré llena de ilusión reforzada.
Helena
Yo, humildemente….. Desde mi punto de vista, Le hubiese preguntado a las personas “ofendidas”, molestas o de cualquier otra índole……
Si el pasado 24 de diciembre, han puesto la tele por la mañana……. O el día 6 de enero……
Por esa regla de tres…….
En fin….. Buen día y que sigan repartiendo suerte y felicidad.
Lo que hay que valorar es el trabajo en equipo esfuerzo , compañerismo…
La ilusión que dan a cada persona que pasa por la Administración, igual que la dan los niños de San Ildefonso.
Da alegria, optimismo y sobre todo muy buen rollo!!
Enhorabuena Helena por la constancia, esfuerzo y ganas de superación.