WINSTON DAVIS: “Nuestras Máquinas son de NOVOMATIC, ya que somos líderes mundiales en la fabricación, pero pronto introduciremos modelos de Zitro, Apex y Aristocrat”

Winston Davis, Director de Máquinas de Casinos ADMIRAL España realiza su trabajo con una premisa: “Hay que cuidar el juego y hay que cuidar al jugador”, de modo que además de preocuparse porque los clientes disfruten de un modo saludable el es encargado de gestionar la Sala de Máquinas del Casino, de esta forma, reconoce que aunque NOVOMATIC tiene un protagonismo absoluto están abiertos a integrar nuevas marcas en favor de la diversidad y la satisfacción del cliente, de hecho, ya se puede comprobar en el Casino de San Roque con modelos de Zitro, Apex o Aristocrat.

Entrevista con WINSTON DAVIS, Director de Máquinas de Casinos ADMIRAL España

¿Podrías darnos una línea de tu curriculum que nos explique el notable nivel de tu dominio del español?

La semana pasada he cumplido mi primer año de estancia en España; anteriormente he estado unos 15 años en la Industria y especialmente en Latinoamérica, lo que me ha dado una visión y unas ideas que creo que tienen aspectos validos para España.

Pero el jugador de nuestro país y el de aquellas latitudes tienen perfiles diferentes, ¿no es así?

En efecto, la cultura del juego de Casino en Latinoamérica está mucho más enfocada a las máquinas que en España, donde las mesas tienen un gran papel. Aunque es cierto que aquí estamos haciendo cada vez más interesantes las máquinas para el jugador.

Ese interés nace de la calidad de sus juegos y de la tecnología de los modelos, porque la publicidad de las slots a nivel general no existe en España.

Sin embargo es necesario hacer campañas de marketing para hacer conocido un Casino y promocionarlo, claro que hay que estar sujetos a lo que marque la ley. Nosotros vamos a introducir programas de fidelización, por ejemplo con campañas que dan juegos gratis al cliente y otras iniciativas en esta línea, siempre de forma acorde al Juego Responsable.

De forma que en tu trabajo está ocuparte tanto de las máquinas como de quienes juegan en ellas.

Hay que cuidar el juego y hay que cuidar al jugador. Nos preocupamos por ver que en nuestras instalaciones se juega de una manera saludable, tanto en las máquinas como en las mesas. Es imposible realizar un control al 100%, pero sí podemos dar una atención especial a estas cuestiones.

¿Cuál es la estrategia de ADMIRAL Casinos con su parque de Máquinas?

Ya que estamos en el Casino de Sevilla te diré que a lo largo de sus 13 años de actividad se han podido probar distintas estrategias, pero hay un cambio claro con la llegada de NOVOMATIC hace dos años y con el enriquecimiento aportado por su experiencia y conocimiento del funcionamiento de los Casinos en Europa.

Y suponemos que por supuesto a partir de las propias máquinas de NOVOMATIC

Lógicamente casi todas nuestras máquinas son de NOVOMATIC ya que somos líderes mundiales en la fabricación de modelos. Pero estamos abiertos a introducir máquinas de otros fabricantes para dar una oferta muy amplia a satisfacción del cliente. Eso ya se puede comprobar en el Casino de San Roque donde ofrecemos esta diversidad que poco a poco introduciremos en Sevilla y después en Granada.

¿Puedes darnos algún ejemplo?

Puedo hablar de Global Zitro, que es un producto que conocí en México y también en Centro América y América del Sur y que no necesito describiros porque ZITRO es un fabricante español y perfectamente conocido por vosotros. También puedo citar a APEX, que tiene unas creaciones muy luminosas y lo mismo puedo decir de ARISTOCRAT.

Esta Entrevista será publicada en la Edición de Agosto de la Revista AZAR

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